カードビューに新しくバブルビューが追加されました。
改善の経緯
これまで、回答者ページのカードビューは、画面上の他の表示に混じって配置されていたため、あまり目立ちませんでした。そのため、定期的に利用するマネージャーはほとんどいませんでした。そこで、カードビューをメインのランディングページに移し、より見やすく、チームメンバーに関するインサイトに素早くアクセスできるようにしました。
さらに、より視覚的にモチベーターを把握できるように、カードビューに「バブルビュー」オプションを追加しました。
詳細
1. カードビューのビジュアルデザインを更新しました。
・棒グラフとラベル
・アイコン・ボタン
2. 拡張ビュー、折りたたみビューと並んで、バブルビューの視覚化を追加オプションとして追加しました。
システムメールの送信者詳細を更新し、Reply-Toフィールドを削除しました。
改善の経緯
当社のカスタマーサクセスチームは、システムメールの送信者の選択について、お客様からいくつかの要望や懸念を受けました。
大きな会社では、Attunedを担当する人事担当者の名前(つまりオーナー)が全従業員に知られているとは限らないため、一般的にはカスタムメールグループをオーナーとして使用します。しかし、基本的にユーザーはログインを共有すべきでないため、これではセキュリティ上の問題が生じます。
オーナーのメールアドレスを使用して姓と名を、例えば「Attuned Assessment」に変更することは可能でした。ただし、この場合、オーナーのモチベーションレポートにはその名前が記載されることになります。
詳細
現在、送信者が「survey@attuned.ai」となっているすべてのメールについて、「From」メールアドレスを変更し、「noreply@attuned.ai」にハードコーディングしました。
以下は、この変更によって影響を受けるメールのリストです。
初回モチベーション・アセスメント
モチベーション・アセスメントのリマインダー
モチベーション・アセスメントの再受験
モチベーション・アセスメント完了のお知らせ
初回エンゲージメント・サーベイ
エンゲージメント・サーベイのリマインダー
カスタムの、エンゲージメント・サーベイのリマインダー
ダイジェストメール
FCEのカスタム”モチベーションナビ”の変更点
変更の詳細
送信元メールアドレスを変更しました。
・送信者メールアドレス = noreply@attuned.ai にハードコーディングされています。
「Reply-To」メールアドレスは、「From」と同じであるべきなので、削除しました。
ハードコードされた「From」メールアドレスの前に、送信者名として使用するテキストフィールドを追加しました。新しく追加されたアカウントのデフォルト値は「Attuned」です(新しく作成されたAttunedアカウントは、「From」が「Attuned <noreply@attuned.ai>」となります)。
既存アカウントの取り扱いについて:
新しいフィールド「Sender Description」のテキストはデフォルトで以下のように設定されます。
アカウントの言語が英語の場合。"<所有者名> <所有者姓> via Attuned "となります。
アカウント言語が日本語の場合:"<所有者姓> <所有者名> via Attuned"
既存の会社の場合、「From」詳細の送信者記述欄を会社名または「Attuned」に変更するオプションがあります。
例)「ABC Corp <noreply@attuned.ai>」
上記のようにシステムメールのこの説明フィールドを変更したい場合は、Attunedのメインページにあるインカムチャットボックス、または team@attuned.ai にメールしてAttunedチームまでお問い合わせください。