対人モチベーターギャップ: ヒントが表示されるようになりました
Why?
以前は、ユーザー (特に初めてのユーザー) が対人モチベーターギャップを操作するのは困難でした。その結果、次のようなシナリオが頻繁に発生していました:
ユーザーは、ヘルプコンテンツがグラフ内に埋め込まれていることを知りませんでした。
ユーザーは、グラフィック要素がインタラクティブであることを認識していませんでした。
「推奨アクション」は「コミュニケーションのヒント」よりもはるかに見つけやすかったです。
上記の問題を解決するために、私たちは新しいデザインを考案しました。
The Details:
「推奨されるアクション」を削除し、「コミュニケーションのヒント」を再配置して、読みやすいコンテンツをより目立つ位置に配置しました。
以下を除き、すべてのタッチ ポイントは既存の機能に基づいています。
対人モチベーターギャップの数をカウントします。
グラフのドット マウス ホバー要素は、ユーザーを明示しています。また、選択したモチベーターに対してどのユーザーが高スコアまたは中立スコアを持っているかも表示されます。
ログインしているユーザー名は「あなた」と表示されます。
他の人は姓名で参照されます。
「モチベーション」ページの「対人モチベーターギャップ」チャートも上記のように更新されました。
メンバーが内発的動機づけアセスメントへの回答を完了すると、「My Motivators」ページへの招待が自動的に送信されます。
Why?
以前は、アカウントでマイ モチベーター ページ (MMP) が有効になった後、ダッシュボード ユーザーは、回答者ページからメンバーを手動で選択して MMP に招待する必要がありました。
新規採用者について、ダッシュボード ユーザーはリマインダーを設定し、チームに参加したすべての新規メンバーを追跡して、全員が MMP に招待されていることを確認する必要がありました。
後でチームに参加する新しいメンバーに MMP 招待を送信するためのリマインダーや自動プロセスはありませんでした。
The Details:
カスタマー サクセス チームが顧客からこの機能を有効にするリクエストを受け取ると、関連するアカウントに対してこの機能を有効にします。
有効にすると、最初の内発的動機づけアセスメントを完了した後、すべての回答者に電子メールで MMP への招待が届きます。現在の MMP 招待メールのタイプに変更はありません。
現在、この機能は顧客のリクエストに基づいて有効化できます。組織でこれを有効にしたい場合は、Attuned ダッシュボードからインターコム チャット ボックス、またはteam@attuned.aiに電子メールにてご連絡ください。