フローティング ヘルプの追加

Why?

お客様から、Attuned のダッシュボードの様々な機能をよりよく理解し、活用をナビゲートするヘルプテキストを追加してほしいというご要望を多数いただきました。そこで、フローティング・ヘルプ・テキストを作成しました。

The details:

フローティングヘルプは、ダッシュボードの様々な機能に関する追加情報を提供します。起動するには、メニューバーの右上にある "Attuned活用ガイド"ボタンをクリックしてください。

  • この機能はON/OFF可能なので、起動していないと表示されません。

  • タイトルやグラフの上にカーソルを置くと、役立つヒントが表示されます。

  • フローティングヘルプを終了するには、「閉じる」アイコンをクリックするか、もう一度「アチューンガイド」ボタンを押してください。

  • フローティングヘルプのテキストボックスは、必要に応じてドラッグしたりサイズを変更したりすることができます。.

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"未回答 "タブと “回答依頼リマインダー"機能の追加

Why?

特定のエンゲージメント・サーベイに回答していないチームメンバーを可視化し、ユーザーが自分を送信者としてカスタマイズされたメールを送信することで、回答を促します。

  • 現在は、エンゲージメント・サーベイ送信日の2日後に1通、更にその2日後に1通のリマインダーメールが自動送信されています。

  • 自動送信されるメールでは、未回答者にはあまり有効的ではありませんでした。これを改善するために、私たちはメールをよりパーソナライズしたいと考えました。

  • そこで、送信前にリマインダーメールの件名と本文をカスタマイズできるオプションを追加しました。

The details:

この機能は、Owner、Admins、Team Managerが使用できます。

  • 「モチベーター評価」と「エンゲージメントレベル」のグラフに表示されるドットをクリックすると、従来の「回答済」と「サーベイ受信」に加えて、「未回答」タブを追加しました。この機能は、すべてのサーベイ実施日で使用できます。

  • 古いエンゲージメント・サーベイ実施日ではリマインダーを送信できません:

    • 最新サーベイで、「リマインダーメールを送るメンバーを選択する」にチェックを入れ、メンバーを選択。「リマインダーメールの送信」ボタンを押します。

    • 注意:例えば、アンケートに回答したメンバーが3人未満の場合、最新のアンケートグラフにはクリックできる「ドット」が表示されません。また、この場合、グラフの一番右端のドットをクリックしても、古いアンケートのため、「リマインダー送信」機能はありません。

  • 「リマインダーメールを送るメンバーを選択する」にチェックボックスを入れます。

  • メンバーを選択し、「リマインダーメールの送信」をクリックすると、メールのテンプレートに、ステータスがアクティブかつ選択されたメンバーが表示されます。

  • 編集可能な項目は「件名」と「メール本文」。メール本文の文面はカスタマイズできます。

  • 「確認」ボタンをクリックすると、プレビュー画面(編集不可)が表示されます。

  • 「送信」ボタンをクリックすると、エンゲージメント・サーベイに回答しなかったメンバーに、カスタムリマインダーメールを送信することができます。

 

ダッシュボードの見出しを更新

  • ダッシュボードの説明(見出し、ラベルなど)について、ご意見をいただきました。

    このご意見をもとに、様々なページの見出しや説明を、より直感的で分かりやすいものに更新しました。