Ａｔｔｕｎｅｄ個人情報保護方針
EQIQ株式会社
東京都千代田区麹町三丁目5番20号VORT麹町ｐｌｕｓ10階
代表取締役ウォールケーシージェームズ
ＥＱＩＱ株式会社（以下「当社」といいます）は「Ａｔｔｕｎｅｄ」を使用して、①特定の者（以下「回答者」という。）に質問内容を回答させ、その結果を、従業員マネージメントの向上や労働環境改善等のための分析に利用するサービス並びに②これに付随する電子メールサービスを通じて行う各種情報提供サービスを行います。
当社は、当社の提供するサービスである「Ａｔｔｕｎｅｄ」を利用する当社顧客及び回答者（以下総称して「利用者」といいます）のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。
１ 当社の個人情報の取り扱い
当社における個人情報の取り扱いは、当社の定める「情報セキュリティ方針」、「ＥＱＩＱ個人情報保護規程」及び「Ａｔｔｕｎｅｄ個人情報保護方針」に基づいて行われます。
２ 個人情報
個人情報とは、生存する利用者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の利用者個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは特定の利用者個人を識別できない場合であっても、他の情報と容易に照合することができ、これにより結果的に利用者個人を識別することができるものも個人情報に含むものとします。
３ 個人情報保護管理者
個人情報の保護を統括する当社の個人情報保護管理責任者は、以下の者とします。
ＥＱＩＱ株式会社 ＣＴＯ
E-mail：team@attuned.ai
４ 個人情報の取得および利用目的
個人情報の取得および利用目的は、以下のとおりです。当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で利用者から個人情報を取得します。
(1) 利用者に対するサービス提供
(2) サービスの対価の請求
(3) 利用者がサービスにログインするため
(4) 回答者のモチベーションプロファイル、エンゲージメント調査結果についての当社顧客への情報提供
(5) 回答者の承諾に基づく、当社顧客への個人情報の提供
※当社顧客に提供される個人情報の利用目的等は以下のとおりです。
目的：従業員マネージメントの向上や労働環境改善等
提供する個人情報の項目：サービス利用に際し登録された項目及び回答結果
提供の方法：データまたは書面
(6) 当社および当社サービスを紹介するための統計情報としての取引先会社への提示
(7) 利用者へのニュースレターの配信
(8) お問合せ等に対する回答および緊急時の連絡
(9) 利用者への連絡または接触を行うため
※ ＥＵ一般データ保護規則(ＧＤＰＲ)第６章による合法的な根拠は以下の通りです。:
同意: 利用者が当社に対し、特定の利用目的のために個人情報を取り扱う事へ明確に同意すること
正当な利益: 個人情報の取得は、当社の正当な利益のために必要であるということ
５ 事業の承継に伴う個人情報の取り扱い
合併その他の事由により他の個人情報取扱事業者から事業を承継することに伴い、個人情報を取得した場合は、あらかじめ本人の同意を得ないで、承継前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、当該個人情報を取り扱わないこととします。
６ 個人情報の変更等
利用者は、登録した個人情報を、変更、追加または削除することができます。また利用者は、個人情報を電子フォーマットで請求することができます。更に、個人情報の利用に関する同意を取り消すことも可能です（ただし、同意を撤回した場合でも撤回前の同意に基づく取り扱いの適法性には影響を与えません。）。同意の取り消し請求がなされた場合、当社は個人情報を削除もしくは個人の特定が不可能な状態に変更します。
７ 個人情報の第三者への開示
当社は、利用者の同意なく利用者の個人情報を第三者に開示しません。ただし、以下の場合においては、利用者の同意なく利用者の個人情報を開示することができます。
(1) 関係法令により開示義務が発生する場合
(2) 個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、当社が個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
(3) 当社において合併その他の事由による事業の承継が発生し、これに伴って個人情報が提供される場合
８ 免責
当社は、以下の手段により第三者が利用者の個人情報を取得することに関して、何ら責任を負いません。
(1) 利用者本人がＡｔｔｕｎｅｄの機能その他の手段を用いて個人情報を開示する場合
(2) 利用者本人が利用者個人を識別できる情報（ＩＤ・パスワード等）を第三者に提供した場合
(3) 利用者本人以外の者が当社のあずかり知らぬところで利用者個人を識別できる情報（ＩＤ・パスワード等）を入手した場合
９ 第三者委託について
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。
なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、委託先との間で秘密保持契約を締結したうえで、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
１０ 統計情報等の利用
当社は、利用者から提供された個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した利用状況やデータを統計情報として作成し、当該情報について市場研究目的に限らず、何ら制限なく利用できるものとします。なお、この場合の著作権は、当社に帰属するものとします。
１１ 個人情報の管理について
当社は、個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等の危険に対して、技術面および組織面において必要な安全管理措置を継続的に講じるよう努めます。また、当社は、個人情報の保護に関する法令、業界規範・慣習および公序良俗を遵守します。
１２ 「Ａｔｔｕｎｅｄ個人情報保護方針」の変更
当社は、本「Ａｔｔｕｎｅｄ個人情報保護方針」を継続的に見直し、改善に努めます。この場合、利用者に予告なくこれを変更することがあります。ただし、利用目的及び個人情報の利用、取り扱いの法的根拠の変更については、利用者本人の同意を得るものとします。
１３ ＥＥＡ加盟国内、すなわち、ＥＵ加盟国、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェーのいずれかに在住の方は、以下をご確認ください。「Ａｔｔｕｎｅｄ個人情報保護方針」に同意することで、利用者は以下全てに同意するものとします。
・個人データはＥＥＡ域外である日本に移転されます。日本は、欧州委員会からデータ保護の十分性の決定を受けております。
・利用者は、① 自らの個人データへのアクセス、② 不正確な個人データの修正、③ 個人データの正確性を検証中である個人データの処理制限（ただし、個人データの保存を除く。）を当社に要求できます。 なお、当社の個人データの取り扱いに異議がある場合には、ＥＥＡ加盟国の監督機関に苦情申立をすることができます。
ただし、Ａｔｔｕｎｅｄ個人情報保護方針に同意しない場合、当該サービスは受けられないものとします。
１４ お問い合わせおよび個人情報に関する苦情・相談窓口
個人情報の取り扱いおよび苦情・相談については、以下の連絡先にお問い合わせください。
郵便番号102-0083
東京都千代田区麹町三丁目5番20号VORT麹町ｐｌｕｓ10階
EQIQ株式会社 個人情報保護事務取扱者宛
E-mail：team@attuned.ai
※Cookieの使用について
本サービスサイトでは、Cookie（クッキー）と呼ばれるアクセスの利便性を高めるための情報を使用することがあります。Cookieは特定の個人を識別できるものではないため、当社はCookieそのものを個人情報とは考えておりませんが、特定の個人を識別できる情報と一体となって使用される場合には、Cookieも個人情報として取り扱います。
※Googleアナリティクスについて
本サービスサイトでは、ウェブサイトの利用状況把握のため、Google社が提供するアクセス解析サービス（Googleアナリティクス）を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieまたはそれに類する技術を使用し、データの収集および処理を行うものです。なお、Googleアナリティクスで使用される情報には個人を識別できる内容は含まれません。Googleアナリティクスにおけるデータの収集および処理の仕組みについての詳細は、下記Google社のウェブサイトをご確認ください。
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
附則
２０１８年６月６日 制定
２０１９年１０月７日 改定
２０２０年４月２７日 改定
２０２２年４月０１日 改定
２０２３年９月２９日 改定
個人情報の開示等の手続きについて
当社では、当社Attunedが取扱う個人情報について、そのご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）をご請求いただいた場合、遅滞なく対応させていただきます。開示等をご希望のご本人様は、以下の手順に従いご請求くださいますようお願いいたします。
１．開示等の対象となる個人情報の種類
開示等の対象となる個人情報は、当社が、ご本人様からの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止のすべてのご請求に応じることができる権限を有する個人情報をいいます。
２．開示等のご請求先
開示等のご請求は、所定の書類を下記宛先に書留でご送付ください。
郵便番号102-0083
東京都千代田区麹町三丁目5番20号VORT麹町ｐｌｕｓ10階
EQIQ株式会社 個人情報保護事務取扱者宛
３．開示等のご請求に際し、ご提出いただく書類
(1)「個人情報の開示等に関する申請書」を印刷の上、ご記入ください。
(2) ご本人確認のための書類
運転免許証、旅券、健康保険証、年金手帳など公的に本人を証明する書類のコピー
※本人の法定代理人、または本人の委任による代理人が開示・訂正等をご請求なさる場合は、上記(1)、(2)に加えて、次の(3)または(4)の書類を同封してください。
(3)-1 未成年者の法定代理人の場合
本人の戸籍抄本・本人の住民票各1通および法定代理人の本人確認書類
(3)-2 成年被後見人の法定代理人の場合
後見登記等に関する法律第10条に基づく登記事項証明書および法定代理人の本人確認書類
(4) 委任による代理人の場合
本人の印鑑証明書１通、委任状（本人の自署・実印により押印したもの）および代理人の本人確認書類
４．利用目的の通知および開示のご請求に必要な手数料およびその徴収方法
個人情報の利用目的の通知および開示につきましては、1回のご請求ごとに500円の手数料を徴収いたします。500円分の郵便為替を上記書類に同封してください。
５．開示等を行わない場合について
次の場合には、開示等を行うことができません。
この場合、理由をご連絡させていただきますが、手数料が発生した場合の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
(1)ご本人確認ができない場合
(2)ご請求のあった個人情報の種類が、開示等の対象でない場合
(3)所定の書類に不備がある場合
(4)手数料のお支払いがない場合
(5)ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(6)当社の業務の適性な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(7)法令違反になる場合
(8)その他、当社が法令上開示等の請求を拒むことができる場合