Ａｔｔｕｎｅｄサービス利用規約
第１条（本サービスの内容）
ＥＱＩＱ株式会社（以下「当社」といいます）が提供するサービスである「Ａｔｔｕｎｅｄ」を使用して、
①当社顧客（以下「結果利用者」という）が、特定の者（以下「回答者」という。）に質問内容を回答させ、その結果を、従業員マネージメントの向上および労働環境改善等のための分析に利用するためのサービス及び
②これに付随する電子メールサービスを通じて行う各種情報提供サービスの総称を、この規約において「本サービス」といいます（なお、結果利用者及び回答者を総称して「利用者」といいます）。
第２条（本サービスの申込み・利用）
１ 利用者は、当社が指定した方法により本サービス利用の申込みをするものとします。
２ 利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約の内容をすべて承諾するものとします。不承諾の場合には、本サービスを利用することが出来ないものとします。
３ 当社は、利用者に対して本サービスを提供することが不適切だと判断した場合、本サービスの利用をお断りすることができるものとします。本サービスの結果利用者は、法人又は個人事業主とし、消費者としての個人は本サービスを受けられないものとします
４ 結果利用者は、本条１項に基づき申込を行う際に、当社が定めるプランの中から希望する契約期間のプランを選択することとし、これを当社が承諾した場合には、プランに定める契約期間の限りで個別契約が成立します。
５ 本条４項の個別契約は、契約期間満了日までに、第７条１項の利用終了手続きにしたがって、結果利用者から利用終了の意思表示を受けなかった場合、ライセンス数の変更の有無について双方で確認が行われ、以下の取り扱いとなります。
１）ライセンス数*1の変更がない場合：更新前の個別契約と同一の条件で延長する。
２）ライセンス数を増やしたい場合；自動更新せず、新規発注書の発行を依頼する。
３）ライセンス数を減らしたい場合；更新前の個別契約と同一の条件で延長する。
*1:「ライセンス数」＝ 有効と無効のメンバー数
結果利用者は、更新期間に応じた利用対価を第５条に基づき支払うものとします。
第３条（本サービスの提供）
１ 当社は、以下のサービスを提供するものとします。
(1)回答者のモチベーターを測定するための質問検査
(2)結果利用者に対する回答者の質問検査結果の提供
(3)当社が必要と認めた場合における当社から利用者に対する電話や電子メール、面談の実施
(4)結果利用者が希望する場合における研修、トレーニング、コーチングサービス（以下「研修等」といいます）
(5)前各号の他、当社が利用者に有益であると判断する一切のサービス
２ 当社が本サービスのセットアップ（契約プランの標準機能の有効化とアクセス権限の付与）を完了し、結果利用者に対して完了通知を行った時点で、本サービスが提供されたものとします。ただし、研修等の場合は、研修等が完了した時点で研修等のサービスが提供されたものとします。
第４条（結果利用者に対する検査結果の提供）
１ 当社は、本サービスによる回答者の検査結果を結果利用者に提供するものとし、結果利用者以外の回答者を含む第三者に対しては本サービスによる回答者の検査結果を提供しないものとします。回答者は、検査結果の全てを自ら確認することができない場合があります。回答者において検査結果の確認を希望する場合には、結果利用者から直接かつ任意に検査結果の開示を受ける必要があります。
２ 当社は、利用者から提供された情報を個人を特定できないように加工したうえで、利用状況やデータを統計情報として、目的を限らず使用することがあります。
３ 回答者は、質問内容に対する回答及びこの回答を利用した検査結果が結果利用者に提供され、従業員マネージメントの向上および労働環境改善等のための分析に用いられることを承諾した上で、質問内容に対する回答を含めた本サービスの利用をするものとします。
第５条（対価の支払い）
１ 当社は、本契約締結後、顧客に対し、サービス利用、ワークショップ開催等の対価を事前に一括で請求することができるものとする。
２ 当社の顧客である結果利用者は、当社に対し、本サービス利用の対価として、当社ウェブサイトに記載又は当社指定の利用料を発注月の月末締め翌月末払いでクレジットカード決済または銀行振込により支払うものとします。なお、この支払いのために要する費用については結果利用者の負担とします。
３ 当社は、前項の規定により受領した利用対価については事由の如何を問わず、返還する責任を負わないものとします。
４ 結果利用者が利用対価の支払いを遅滞した場合、結果利用者は年１４．６％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
５ 本サービスの対価が支払われない場合、当社は、支払期日の１４日経過時に、当該結果利用者に対する本サービスの提供を一時停止するものとします。本サービス提供の一時停止開始から４５日以内に本サービスの対価が支払われない場合、当社は、当該結果利用者のアカウントを削除するものとします。
第６条（利用者の禁止事項）
利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為またはそれに該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
(1)第三者または当社の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）（以下、これらを総称して「知的財産権」という）を侵害する行為
(2)第三者または当社の財産、プライバシー、名誉等の権利を侵害する行為
(3)第三者または当社を誹謗中傷する行為
(4)第三者または当社に不利益を与える行為
(5)虚偽の情報を申告する行為
(6)本サービスを利用した営業活動、または営利を目的とする情報提供等の行為
(7)本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
(8) 「Ａｔｔｕｎｅｄ」、本サービス及び本サービスを通じて入手した情報の全部又は一部を変更、改変、翻訳、リバースエンジニア、あるいは逆コンパイルする行為及び「Ａｔｔｕｎｅｄ」及び本サービスの派生物を造る行為
(9)本サービスの運営を妨げ、または第三者もしくは当社の信用を毀損するような行為
(10)公序良俗に反する行為
(11)各種法令に違反する行為
(12)その他、当社が不適切と判断する行為
第７条（本サービス利用の終了）
１ 結果利用者は、本サービスの利用を終了したい場合、利用終了日の45日前までに当社ウェブサイト上の問い合わせ先または、営業・カスタマーサクセス担当者宛に、電子メールを送信して、終了の意思表示をするものとします。
２ 当社は、利用者が以下の事由に該当すると判断した場合、利用者に対して何らの催告を行うことなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。
(1)利用者が前条に掲げる行為を行った場合
(2)利用者が本規約に違反した場合
(3)利用者が重要な財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受け、又は、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、もしくは特別清算開始申立てが行われたとき
(4) 利用者が解散もしくは事業の全部を譲渡し、またはその決議がなされたとき
(5) 利用者が自ら振り出した手形小切手が不渡りとなるなど支払停止状態になったとき
(6) 利用者が監督官庁から営業停止、または営業免許もしくは営業登録の取り消し処分を受けたとき
(7)利用者と当社との信頼関係を維持できなくなったと当社が判断した場合
第８条（免責）
１ 本サービスを利用することまたは利用できないことを原因として利用者に生じる一切の損害（精神的苦痛、その他の金銭的損失を含む一切の不利益）について、当社は、当社に故意または重大な過失がない限り、責任を負わないものとします。
法令の適用その他の理由により、本条その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が利用者に対して損害賠償を負う場合においては、当社が本サービスに関して利用者に対して負う損害賠償の累計額は、当事由が生じた日から遡り１２ヶ月以内で第５条により当社が結果利用者から受領した合計金額を超えないものとします。また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害についても、賠償する責任を負わないものとします。
２ 当社は、本サービス及び本サービスを通じて提供される情報に関して、特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、不具合が生じないことおよび第三者の権利を侵害しないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではなく、利用者はこれを承諾したうえで、自己の責任において利用するものとします。
３ 本サービスは心理学的根拠に基づき作成されておりますが、当社は、利用者に対し、結果利用者の回答者に対する人事上の判断その他の行為の適否及び適法性に対して、一切の責任を負わないものとします。
４ 利用者は、本サービスの利用に起因して回答者、結果利用者又は第三者との間で紛争等が生じた場合には、自己の責任においてこれに対処するものとします。
５ 当社は、天変地異その他の不可抗力により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
６ 当社は、本サービスにおけるデータが消去・変更されないことを保証しないものとし、必要なデータについては、利用者が自己の責任において保存するものとします。
７ 当社は、当社および他の利用者の機密に属する事項について、利用者からの質問等への回答、その他の対応を行わないものとします。
８ 当社は、本サービスの利用により利用者の要求・期待が満たされることについて保証しないものとします。
９ 当社は、結果利用者に対し、回答者の検査結果と結果利用者の期待する評価が合致することを保証しないものとします。
第９条（個人情報の取り扱い）
１ 当社は、別途定める『情報セキュリティ方針』、『ＥＱＩＱ個人情報保護規程』および『Ａｔｔｕｎｅｄ個人情報保護方針』に従い、利用者の個人情報を適切に収集、利用、管理および保管します。
２ 利用者は、前項の『Ａｔｔｕｎｅｄ個人情報保護方針』を予め承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。
第１０条（秘密保持）
利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱う事を求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第１１条（知的財産権の帰属、および統計情報の作成・利用）
１ 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社に帰属するものとします。
２ 当社は、個人を特定できないように加工した「Ａｔｔｕｎｅｄ」の利用状況やデータを統計情報として作成し、当該情報について何ら制限なく利用できるものとします。なお、当該情報の著作権は、当社に帰属するものとします。
第１２条（反社会的勢力の排除）
１ 利用者は、本条２項に該当しないことを、現在および将来にわたって表明します。かかる表明に違反した場合、または違反していたことが判明した場合、当社は、別段の催告を要せず直ちに本サービスの利用を停止させることができるものとします。
２ 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者（以下これらを「反社会的勢力」といいます）。
３ 利用者が次の各号の一に該当した場合、当社は、別段の催告を要せず直ちに本サービスの利用を停止させることができるものとします。
(1)当社に対して脅迫的な言動をすること、もしくは暴力を用いること、または当社の名誉・信用を毀損する行為を行うこと
(2)偽計または威力を用いて当社の業務を妨害すること
(3)当社に対して法的な責任を超えた不当な要求をすること
(4)反社会的勢力である第三者をして前三号の行為を行わせること
第１３条（損害賠償）
利用者は、本規約に違反すること等により、当社に損害を生じさせた場合、当社に対し、直接損害・間接損害を問わず一切の損害の賠償義務を負うものとします。
第１４条（本サービスの変更、中断等）
１ 当社は、利用者への事前の通知なくして、本サービスの変更または一時的な中断をすることができるものとします。
２ 当社は、１ヶ月の予告期間をもって、本サービスの提供を長期的に中断または終了することができるものとします。
第１５条（規約の変更）
当社は、本規約を必要に応じて変更することができるものとします。変更の内容については、本サービス上で表示することにより告知・通知するものとし、変更内容に利用者が不承諾する場合は、通知後１ヶ月以内に当社に申し出るものとします。
前項に定める利用者による１ヶ月以内の申し出がなかった場合には、当社が通知した当該変更条件適用開始日をもって当該変更は効力を有するものとします。
第１６条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規程の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第１７条（準拠法および管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスおよび本規約に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
２０１８年０６月０６日 制定
２０１９年１０月０７日 改訂
２０２０年０９月０４日 改訂