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心理的安全性評価アセスメント

心理的安全性は、
チームのパフォーマンスを
予測する最も強力な要素

従業員のエンゲージメントを高め、イノベーションを推進し、
変化への適応力を向上させ、多様性と包括性(ダイバーシティ&インクルージョン)を促進する土台として、
心理的安全性の改善に取組むことが欠かせません。

心理的安全性評価
アセスメントとは?

組織の心理的安全性を定量的に測定する
アセスメントです。

心理的安全性を定量的に測定することで、
組織は現状を把握し、将来の目標を設定し、
また改善の進捗を適切に捉えることが
出来るようになります。

モチベーションアセスメントとは?画像
  • 内発的動機づけの充足度データを可視化

    科学的根拠に基づく評価

    組織心理学の研究に基づいた、信頼性の高いデータを提供。

  • アクション重視のフィードバック

    リアルタイムフィードバック

    変化を迅速に捉え、すぐにアクションに移せるレポートを作成。

  • 具体的な改善施策提案

    具体的な改善施策提案

    診断結果を基に、実行可能なアクションプランを提案。

パフォーマンス改善行動が
明確に

心理的安全性を支援できる行動を6つに整理。改善計画が立てやすいガイドで施策立案と実行をサポート。

具体的には、チームのパフォーマンスと企業の成功に不可欠である「パフォーマンス改善行動」(PIB)とは、①知識を共有する、②反対的な行動をとる、③意思決定を行う、④意見を表明する、⑤自己を表現する、⑥問題を報告する、の6項目です。

それぞれのカテゴリーにおいて、スコアが高いほど、PIBに積極的に取り組む意欲と能力があることを示し、逆にスコアが低いほど、遠慮や思慮深さのために時間を浪費するなど、生産性が低下していることを示唆しています。

パフォーマンス改善行動
(PIB)の6項目

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経営視点でのメリット

  • 組織の生産性向上とイノベーション文化醸成

    組織の生産性向上と
    イノベーション文化醸成

    Google社が行った大規模な研究では、心理的安全性がチームの生産性を左右する最も重要な要因であることが実証されました。映画制作会社のPixarは、失敗を恐れず挑戦できる環境づくりの基盤として心理的安全性を位置付け、創造性を発揮させています。また、コロナワクチンを開発したモデルナ社は、心理的安全性を土台に建設的な批判を繰り返すことで、スピーディーな開発を実現しました。

  • 人材の定着と魅力的な採用ブランドの構築

    人材の定着と
    魅力的な採用ブランドの構築

    心理的安全性の高い職場は、従業員のエンゲージメントとウェルビーイングを高め、離職リスクを低減させます。また、働きがいのある組織文化として対外的にアピールすることで、優秀な人材の獲得にもつながるでしょう。

  • リスクマネジメントの高度化

    リスクマネジメントの高度化

    不祥事の兆候や内部告発情報が早期に表面化しにくい組織は、大きな危機に直面するリスクを孕んでいます。心理的安全性の測定を通じ、これらのリスクを早期に察知し、未然に手を打つことが可能となるでしょう。

  • 相対的な組織の状態の把握

    相対的な組織の状態の把握

    スコアの絶対値のみならず、社内の組織間比較や同業他社比較、職種別の分析を行うことで、自社の相対的な立ち位置を把握することができます。それは、人事施策の決定や、人的資本のマネジメント、そして戦略的な投資の判断にも役立つものとなります。

  • 信頼獲得と企業価値向上

    信頼獲得と企業価値向上

    心理的安全性への取り組みは、従業員を大切にし、組織の持続的成長を重視する姿勢の表れといえます。それを可視化し、情報開示することは、投資家をはじめとするステークホルダーの信頼を高め、企業価値の向上に資するものと考えられます。

How to Use

想定活用ストーリー例
  • チームビルディング

    チームビルディング

    PIBの各スコアをレビューし課題がある部門に対しては、チームビルディングのアクティビティを計画する。

    矢印 矢印
  • イノベーション推進

    イノベーション推進

    PIBのレビューから、新しいアイデアを自由に提案する上での障壁を認識しそれを取り除くための施策を導入する。

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  • プロジェクトマネジメント

    プロジェクトマネジメント

    プロジェクトの開始時、途中、および終了時にサーベイを実施し、各フェーズでの変化を追跡し、必要に応じてアクションを検討する。

※ 心理的安全性評価アセスメントは、「従業員やマネージャーのパフォーマンスを評価する方法」ではないことに留意をする必要があります。
 その理由は、チームの心理的安全性レベルを決定するのは従業員とマネージャーの相互作用であり、原因を追求するには一段の深掘りが必要であると考えられるためです。

導入プロセス

Features

機能の紹介
  • チーム診断レポート


    チームごとの心理的安全性スコアを分かりやすく表示し、問題領域と強みを明確化。各因子ごとの詳細なフィードバックを提供。

    ダッシュボード(エンゲージメント)
  • 心理的安全性の定量分析


    個別の定量データをもとに、組織全体の心理的安全性を測定し、長期的なトレンドを把握。改善の効果を追跡可能。

    ダッシュボード(エンゲージメント)
導入プロセス
  • Step1

    アセスメント実施

    アセスメント実施

    組織全体、またはチーム単位でアセスメントを実施し、心理的安全性の現状を評価。

    矢印 矢印
  • Step2

    データ分析と
    可視化

    データ分析と可視化

    収集したデータをリアルタイムで分析し、チームの現状を可視化。グラフを用いたレポートを提供。

    矢印 矢印
  • Step3

    改善施策の提案

    改善施策の提案

    分析結果に基づいて、チームパフォーマンスを向上させるための具体的な改善施策を提示し、導入を支援。

Q&Aよくある質問

  • 心理的安全性とは何ですか?

    A

    心理的安全性は、従業員がリスクを恐れず、率直に意見を表明できる環境を指します。信頼と安心感が高まることで、チームパフォーマンスが向上します。

  • アセスメントの対象となるのは誰ですか?

    A

    通常、チーム全体を対象としますが、役職や業務内容に応じて特定のグループのみを対象とすることも可能です。

  • 診断結果はどのように活用できますか?

    A

    Attuned 診断結果は、組織全体やチームごとの改善施策を考える際の基盤として使用します。また、定期的な実施によって変化を追跡し、施策の効果を確認できます。

  • 匿名性は保証されていますか?

    A

    はい、アセスメントはすべて匿名で行われ、個人が特定されることはありません。

  • 改善施策の導入にはどれくらいの時間がかかりますか?

    A

    施策の規模や内容によって異なりますが、通常は数週間から数ヶ月で導入が完了し、効果が表れます。

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